Comparativa de webs de viajes (28 agencias de viajes on-line)

Tabla comparativa de webs de viajes y agencias de turismo online
Tabla comparativa de webs de viajes y agencias de turismo online. Haz clic en la tabla para verla más grande.

Nota: Este artículo fue creado en 2011 y ha sido actualizado en enero 2015. Sigue en constante actualización.

Buscando de hacer un viaje barato en plan “viaje+hotel” en diferentes webs, se nos ocurrió hacer una tabla con todas las “agencias on-line” con comparadores de precios, que aparecen en Google. Y lo publicamos por si a alguien le resulta útil los datos para elegir donde comprar los billetes de avión y el hotel.

En resumen, no hay ninguna web de viajes que esté realmente bien, o tienen precios demasiado altos, o no soportan “fechas flexibles”, o te engañan ofreciendo un precio y luego lo inflan con recargos justo en el paso final antes de hacer la compra, o peor, cada vez que visitas la página los precios suben automáticamente.

En la comparativa, se ha tenido en cuenta si la web ofrece fechas flexibles, calendario con el precio mínimo por día, si es un multibuscador, si hacen trampas e inflan el precio final, etc.

Si no se tiene demasiado tiempo ¿cual sería la mejor web de viajes? pues desgraciadamente no hay ninguna! todas son un desastre de un modo u otro, pero estas dos serían las más destacadas:

  • muchoviaje.com es el segundo más barato y son honrados ya que aparentemente no te engañan con recargos posteriores. Lástima que no tienen el buscador con fechas de partida y llegada flexible.
  • logitravel.com serían los mejores, si no fuese porque sus precios son un poco más altos que eDreams y Muchoviaje, y porque es difícil de navegar para encontrar lo que se desea. A veces hay que hacer muchos clics y perder tiempo inútilmente. Dicho de otro modo, está bien para comprar sin “sorpresas finales” pero no va bien para buscar.

Pero ahora (enero 2015) hemos añadido otras tres web a la lista, ya que han realizado un esfuerzo para mejorar sus problemas y sus ofertas, en los tres últimos años:

  • lastminute.com Tienen ofertas muy buena, pero la misma oferta, es un poquito más cara que Muchoviaje y Logitravel.
  • expedia.es Buscan directamente en las webs de las compañías aereas y los precios son bastante buenos. Son un poquito pesados con el tema de añadir hotel, coche y extras, pero es soportable.
  • trabber.com Otra web simplita pero que tiene buenas ofertas (muy similares a expedia.es).

Antes la web de Kayak.com era muy buena porque era la más sofisticada de todas, pero actualmente (enero 2015) han quitado cosas que tenían y aunque sigue teniendo el mapa su buscador de viajes baratos que antes era genial, ahora tienen un grave problema: cogen sus datos de webs que hacen trampas y por tanto los precios que muestra no son reales.

Hay más webs con buscadores de viajes baratos similares a Kayak Explorer o utilizando otras técnicas de búsqueda de viajes baratos. Las webs más destacadas serían: Drungli, Liligo (el buscador de ideas), Skyscanner, Atrapalo (la Lanzadera), Easyjet (el destinator)Trabber.

 

Para unas vacaciones lo más baratas posible en plan “hotel+vuelo”, recomendamos:

  • Buscar que días tienen los mejores precios para hacer el viaje en las webs easyviajar.com o kayak.com o liligo.es. (Kayak y Liligo ya no son lo que eran antes, sus datos no son fiables).
  • Una vez sepamos los días de ida y vuelta más baratos, ir a la web de muchoviaje.com o logitravel.com o lastminute.com o expedia.es o trabber.com (que son las que ofrecen los precios más bajos respectivamente y de momento sin trampas) y adquirir los billetes del vuelo y hotel. Aunque el precio a veces te puede salir bastante más barato si buscas el viaje por un lado y el hotel en Trivago (la web está en varios idiomas).
  • La reserva es mejor hacerla con toda la antelación posible, ya que a medida que se acerque la fecha de partida el precio subirá rápidamente, pero comprando con tiempo de antelación los precios serán más baratos.
  • Y CUIDADO, algunas de estas webs están programadas para subir el precio automáticamente cada vez que las visitas. Por ejemplo, miras un vuelo a Londres y te sale por un precio. Pero cuando vuelves a visitar la página al cabo de unos minutos, aparece con un precio más alto y así sucesivamente. A lo mejor el avión está vacío, pero la agencia lo hace para dar la sensación que hay más gente que lo compra y que compres impulsivamente. En cuanto tengamos algo de tiempo intentaremos sacar un listado de los timadores que hacen estas prácticas. Y esto no es una leyenda, soy programador y conozco a programadores que han trabajado en estas empresas y me lo han confirmado de primera mano. La forma de evitarlo es dejar la página con la oferta abierta, o al ir a comprar el billete, apagar, esperad 15 segundos y encender el router de Internet (para que cambie la IP, el numerito que os identifica en Internet) y utilizar un navegador diferente por ejemplo si usáis Chrome cuando por fin vayáis a comprar utilizar Firefox o IExplorer (para que no detecten por la cookie que ya habéis visitado esa oferta).

Debido a que la tabla es muy grande, la hemos colgado en una página aparte:

Ver la tabla comparativa de webs de viajes

Si descubres algún fallo, escríbenos mediante el formulario de contacto que hay más abajo.

 

La nueva función de buscar viajes con Google

El buscador Google tiene una nueva función (al menos desde mayo del 2014) que permite comparar precios haciendo pocos clics.

Lo único que hay que hacer es ir a Google, y escribir “vuelo barcelona Mallorca” (o el vuelo que se desee) y aparecerá entre los resultados un calendario modificable y un listado de precios. Es bastante práctico y aparecen los precios directamente contratados a las compañías aéreas sin pasar por intermediarios.

O mejor aún, ir directamente al buscador de vuelos de Google: https://www.google.es/flights/

buscador comparador de vuelos de Google

Actualización enero 2015: Ahora Google ya NO muestra los precios! Vaya que ya no sirve de mucho este buscador de viajes de Google. Qué pena…

 

Los mentirosos de Rumbo.es y otras webs de viajes similares

Información actualizada en enero 2015:

Una trampa que hacen muchas webs para quedar en los primeros puestos en las búsquedas de otras webs, es mentir descaradamente y dar precios utilizando palabras tipo “Desde…” o hacer trampas.

Tomemos por ejemplo a Rumbo.es que es una de las webs con más presencia en banners. (RECUERDA, haz clic sobre la imagen si quieres verla más grande).

Entramos en rumbo.es y aparece que “Vuelos a Londres por desde 16€”. Genial, quiero visitar a mi hermana en Londres, clico enseguida en la oferta.

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Vaya, aparece un listado con precios, todos a 22 Euros. ¿Pero no eran 16 Euros? En fin, por 22 Euros sigue valiendo la pena.

agencias-de-viajes-2Al clicar en continuar, nos pregunta muchos datos personales y al final, ¡oh sorpresa! nos pide permiso para enviarnos “ofertas”  (o sea, SPAM, correos basura) y el precio ya es un poquito más caro. 48 céntimos más.

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Bueno, ok, por 22, 48 Euros sigue saliendo a cuenta un billete a Londres ida y vuelta. Hago clic al botón “confirmar”.

Y nos sale una pantalla donde elegimos o no una serie de cosas, no elijo nada. Al final el precio es 22.48 Euros. ¡Pero espera! Yo no pago con una tarjeta para pijos llamada “Diners” (que según sus clausulas cuesta 90Euros al año y no te dicen que recargo te aplican cada vez que la utilizas), resulta que yo pago con Visa, Visa Electron o con Paypal… así que voy a cambiar esta opción de “pago preferido”…

agencias-de-viajes-5¡Y alehop! Da igual qué método de pago elija, TODOS (menos “Diners”) provoca que el precio sea de 75,94 Euros.agencias-de-viajes-4

Pues esta trampa es la que hacen la mayoría de webs online. Hago desde aquí un llamamiento a todas las personas para BOICOTEAR a este tipo de páginas y no les compréis nada a estos sinvergüenzas que se aprovechan de agotar a la gente con formularios y tonterías, para que al final compren a precios que no eran los originales.

 

La estafa de eDreams, la agencia de viajes con precios negativos!

Información actualizada en mayo 2014:

La compañía eDreams merece un capítulo aparte ya que son unos auténticos caraduras. Ofrecen vuelos a precios de risa y luego te clavan el puñal por la espalda. Como una imagen vale más que mil palabras, os mostramos con fotos que es lo que hacen esta pandilla de sinvergüenzas.

Primero vamos a la web de Kayak y nos dice que la empresa eDream tiene vuelos por sólo 9€ a Mallorca, ¡alucinante! ¡Hemos encontrado un chollo!

Kayak agencias de viajes

Estamos super emocionados, resulta que eDreams es la que está ofreciendo los precios más baratos de vuelos idea y vuelta. Nos vamos a www.eDream.es para ver si hay otras combinaciones de vuelo al mismo precio y que no haga falta ir al aeropuerto a las 6 de la madrugada.

Y sorpresa, tienen vuelos por 0,46 Euros… pero aún hay más ¡EDream tiene precios negativos! el viaje nos costaría -20,56 Euros!!! Es decir, que no sólo es gratis, ¡encima nos pagan! esto es ya la reostia en patinete.

Los estafadores de Edream hacen una estafa

Ok, reservamos corriendo la primera oferta de la lista, para dos personas, no sea que alguien nos quite este chollo. Pero primero, antes de darnos el precio final NOS OBLIGAN a poner todos nuestros datos personales: email, teléfono, dirección física, casi casi hasta el número que gastamos en calzones.

Después de introducir todos los datos personales, nos aparece un listado donde tenemos que elegir si queremos contratar un seguro y otras tonterías innecesarias que suben el precio del billete. Ponemos a todo que NO, ya que queremos los billetes más barato posible y nos regalen los 20,56 Euros.

Finalmente te dicen que elijas la forma de pago, así que elegimos pagar por Paypal:

eDream estafadoresPero… ¡sorpresa! aparece un cuadro debajo del todo y resulta que el precio final es de 84,30 Euros!!! la madre que los hizo.

Bueno pues quizás será mejor que paguemos con tarjeta, elegiremos VISA a débito. Pensamos que por el mero hecho de usarlas te cobren 18,50 Euros es un robo a mano armada, pero aún así el viaje sigue siendo gratis y encima nos pagan 2,06 Euros (-20,56 + 18,50 = 2,06 Euros). Pero… ¡sorpresa! aparece un nuevo cuadro debajo del todo:

Edream es una estafa

Toma ya, aún es más caro, ahora nos cuesta 92,80 Euros.

Por otro lado eDreams parece que va subiendo los precios automáticamente a medida que buscas en su web. Incluso ellos mismos te lo dicen cuando está “buscando ofertas” y te dicen “¡No lo dejes escapar! que los precios están subiendo”:

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Y cuando te estás un poco de tiempo en su web te aparecen los precios más altos y se justifican con este mensaje:

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Lo dicho, esta agencia de viajes son unos sinvergüenzas, ya sabéis a que os atenéis. Además si buscáis información de eDreams por Internet, es la que tiene más quejas de todo: mal servicio, costes desorbitados si no imprimes el papelucho que te envían por email (ellos lo llaman “billete electrónico”), servicio post venta fatal, pierden maletas a punta pala, cuando protestas no te hacen ni caso…. vaya una “joyita”.

 

Moraleja: A veces hay chollos increíbles por Internet, pero a costa de perder mucho tiempo y a veces la paciencia. Y si pierdes los nervios con facilidad, quizás cabe plantearse la posibilidad que pagando un poco más a la agencia de viajes de toda la vida que hay en tu barrio, te ahorres un cabreo monumental y no desperdicies tanto tiempo inútilmente.

30 pensamientos sobre “Comparativa de webs de viajes (28 agencias de viajes on-line)”

  1. la verdad es que nadie da duros a 4 pesetas,,,como decian antes,,,todos intentan arañar un euro como pueden,,siempre a perjuicio nuestro,,claro,,,,aunque esta informacion me ha resultado util y esclarecedora y la tendré muy en cuenta a la hora de buscar mis vacaciones y que me dejen de marear como hasta ahora me ha pasado.gracias y un saludo.

  2. Es cierto, yo he usado varios comparadores y a la hora de pagar había una diferencia de más de 10€ a su favor por supuesto.

    Lo mejor es mirar varios. La tabla esa es muy completa.

    Aquí os paso una lista muy buena también con las mejores webs para comparar viajes:

    http://Estivi.es/Viajes

    Un saludo.

  3. Pues sinceramente, la verdad creo que tienes poca o ninguna idea sobre agencias on line. no se en que se basan tus estudios, pero dudo mucho que sean de fiar. tanto logitravel como muchoviaje son agencias on line de medio o bajo rendimiento, por una simple cuestion. generan muchas dudas y cientos de reclamaciones.antes de hacer un comentario hay que informarse con todos mis respetos. muy posiblemente la mejor agencia on line del mercado sea booking.com. de confianza tambien serian venere e incluso infohostal, las demas lo siento pero estan muy por debajo. un saludo.

    1. Estimado usuario Cauebyry, te digo lo mismo que me dices tu a mi: “antes de hacer un comentario hay que informarse”.

      Este artículo es de hace tres años, pero gracias por tu nueva información.

    1. A Carlos: Me pensaba que tu comentario era propaganda, pero realmente la web que dices de traveline.es está bastante bien (menos algunos fallos como buscar como “lo más vendido” que resulta carísimo). Cuando pueda la añadiré a la comparativa con las otras webs.

    2. Hola Carlos:

      ¿Eres Carlos T.M.?… Pues si es así, es lamentable que te hagas AUTOPROPAGANDA de tu propia web traveline.es !!!

      SI no lo creéis, podéis buscar en Whois el propietario del dominio… Aquí tenéis un buscador de propietarios de dominios: http://www.dondominio.com/whois/ Poneis traveline.es y veréis que es el propietario… Sí, Carlos!!!

      Además, en su web ponen un teléfono de contacto que NO es suyo, sino de destinia, con lo que parece todo legal… HUELE MUUUUUY MAL!!! Pero Si preguntas en destinia por traveline, NO SABEN QUIENES SON!!! Raro muy raro, verdad?…

      Por lo que he podido ver Carlos T. se hace autopropaganda de su web en otros foros de viajes como tripadvisor, pero lo que NO DICE que la web es suya!!! Y calro, siempre dice que esa web es muy buena, de fiar, etc etc… Pero no hay NINGUNA dirección de contacto, ningún teléfono suyo, ni ningun NIF, ni atención al cliente… ¿POR QUÉ?

      Si no lo eres, disculpa… Pero esa web NO ES DE FIAR!!!

      Angel

      1. Angel: me parece estupendo que sepas buscar mediante Whois quién es el propietario de esa web, pero… ni me llamo Carlos, ni sé quién demonios es, ni tengo nada que ver con su web. Y vaya, podría ser el Carlos ese y decir que no soy yo, pero si lo fuese, no publicaría tu comentario. (en resumen, que no soy ese Carlos, ni tengo nada que ver con su web) ;)

        En todo caso, lo que explicas suena muy interesante, en cuanto tenga un rato lo comprobaré y pondré el resultado en el artículo.

        Gracias! :)

      2. Hola Ángel,
        Desconocemos quien es Carlos, la persona que dejó el comentario en este post. De todas formas, lamentamos haberte causado esa impresión. Somos una agencia de viajes pequeña que poco a poco ha ido creciendo y recientemente hemos implantado mejoras en nuestra página web.

        Trabajamos en colaboración con la empresa Global Travel Booking, S.L.U, por ese motivo el teléfono que aparece en la página web y gestiona el tema de las reservas e incidencias pertenece a ellos. No somos Destinia, por lo tanto es normal que no sepan nada de nosotros. Desde Traveline te invitamos a reservar con nosotros para que puedas comprobar nuestra transparencia. Si aun así sigues teniendo dudas, puedes ponerte en contacto directamente con nosotros a través de este mail: info@traveline.es

  4. Hola,

    Se que el post es antiguo pero he leido esto:

    “(ellos lo llaman “billete electrónico”), servicio post venta fatal, pierden maletas a punta pala, cuando protestas no te hacen ni caso…. vaya una “joyita”.”

    Y la verdad que me gustaria aclarar que El billete electronico, no es algo particular de eDreams, antiguamente las agencias de viajes nos daban un billete de avion real (hace 15 años) con el que subiamos al avión, hoy en dia TODAS las agencias del MUNDO nos dan un Billete electrónico que no es mas que un papel donde viene impreso el itinerario que vas a realizar y un numero de reserva, el cual junto con tu DNI es necesario para recibir las tarjetas de embarque en el mostrador del aeropuerto (de la compañía que corresponda) a no ser que hagas el check-in online y lleves tus tarjetas directamente desde casa.

    Lo de perdienden maletas a punta pala me ha hecho gracia, no sabia que dependiendo de la agencia en la que comprases los billetes se pierdan mas o menos maletas, te lo aclaro, según tu en un Vuelo de Iberia Madrid – Barcelona, van 250 pasajeros, 50 compraron el villete en eDreams y el resto en otras agencias. Las maletas de eDreams se pierden a punta pala, asi que esos 50 pasajeros no tendran ropa en Barcelona, los otros 200 si.

    Un saludo.

  5. Por cierto Travelline y Esehotel son publicidad de 2 agentes de viajes que tienen 2 agencias independientes y han usado la marca blanca de Destinia (onlinetravel.es) para crear esas webs el producto es el mismo en las 2 y si, es propaganda.

      1. Creo que deberías borrar los comentarios donde ponen “bien” una web de la que NADIE SABE NADA, que no contestan…

        Por la propia credibilidad de tu trabajo

        Gracias

  6. Lo de los precios negativos es el colmo de los colmos. Yo dirijo una agencia de viajes online que posee las webs http://www.viajar.net y http://www.canarias.com y el precio final es el precio del principio, también en billetes aéreos y eso nos cuesta que muchos clientes nos digan que Edreams se lo vende más barato.

    Es decir miran nuestras webs, se van a Destinia, se van a Edreams y lo ven más barato y nos ponen a parir, les decimos que miren precio final… y luego resulta ser un “error” o como aquí comenta Sócrates les clavan por todas partes.

    El problema es que la gente acostumbrada a estas cosas de piratas piensan que todos somos igual y ya creen que si Rumbo pasa de 80 a 120 euros mientras avanzan en la reserva nosotros vamos a pasar de 110 a 140…y no es verdad.

    Muy buen artículo Sócrates,

    Rafael

  7. Es totalmente cierto, y no solo es Edreams quien hace estas cosas, Destinia o Rumbo también “mojan” yo si quiero algo rápido y con el precio final desde el primer momento me voy a una web donde sé que voy a pagar en el hotel. Normalmente voy a http://www.chollazo.com/hoteles y desde allí en 2 minutos tengo la reserva (super recomendable) y si pone 80 son 80 y no tengo que contarles mi vida para que me cuenten qué voy a pagar…

    ¿Alguien se imagina ir a comprar el pollo en el supermercado ver que pone 3 euros y al llegar a la caja nos dicen que son 11 porque no ponía el precio de los gastos de gestión?

    Lo barato sale caro a veces

  8. Si, es cierto somos marca blanca de onlinetravel pero tres diferencias. La primera que yo no hemos ocultado que era publicidad pues no hemos dicho nunca “he encontrado una web” o similar sino que era un mensaje publicitario no enmascarado.

    Lo segundo que dentro de las propias marcas blanca cada uno marca una comisión y nosotros para diferenciarnos del resto las tenemos casi a mínimos porque no es nuestra actividad profesional principal sino algo accesorio y podemos permitirnos esas bajas comisiones porque ademas luchamos para tener muchos clientes a bajas comisiones. La tercera y mas importante que a pesar de ser una marca blanca gestionamos peticiones directamente con el hotel de nuestros clientes para lograr que queden satisfechos y recomendamos destinos y hoteles según necesidades de los clientes. Asesoramos y ayudamos a los mismos sin ser una mera web escaparate. Tenemos una reputación ganada a pulso en foros tan importantes como losviajeros.com donde diariamente atendemos peticiones de cientos de clientes que ademas confían repetidamente en nosotros y “si” ahora no es publicidad sino defensa de todos los que luchamos día a día por este proyecto. Saludos y disculpad

    1. Estos últimos mensajes son un poco rarillos, no sé si son opiniones reales, o simplemente son para colar propaganda… no sé que pensar. Como son discretos, sin que sirva de precedente, los voy a dejar tal cual. (generalmente borro cualquier cosa que parezca propaganda).

  9. Hola Socrates. No te lo tomes a mal pero te transcribo literalmente lo que he puesto en el mensaje de ayer “era un mensaje publicitario no enmascarado”. Esta claro que era publicitario no? Lo unico que queria aclarar es que en ningun momento lo trataba de enmascarar haciendome pasar por un cliente que habia descubierto una web ni nada similar. Solo quise opinar sobre la diferencia que hay entre publicidad enmascarada y la publicidad directa. La segunda podra gustar mas o menos pero creo que es mas seria porque no trata al usuario como un “tonto”. Saludos

  10. Por cierto Socrates, muchas gracias por dejar expresarme en los presentes comentarios de manera totalmente libre. Dice mucho a su favor como autor de articulos onlinre.

    Nuevamente gracias

    Saludos

  11. Como todas tienen sus cosas buenas y no tan buenas, lo mejor es comparar un buen número de ellas y elegir.

    Para ello, existe una web que reúne a muchas de ellas para que encontremos la mejor oferta y no nos volvamos locos navegando por internet puesto que están todas en el mismo portal.

    http://operadoresturisticos.com

    Espero que os sea útil.

  12. El tema de las agencias de viajes….Buff muy pocas he visto que realmente sea real lo que dicen. Yo lo que hago busco en páginas web tipo flight4sale.com/es, travelzoo, etc. Que en muchos casos trabajan directamente con proveedores o metabuscadores serios. Interesante artículo por cierto ;)

  13. Solo decir que comparto los calificativos hacia esta web que aparecen en el articulo pero, ademas, comentar que estos impresentables son los mismos que viajar.com; lastminute.com y bravofly. Todo forma parte parte del mismo grupo y comparten tanto las trampas como la falta de atencion al cliente.

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